Tercera Sesión de Benchmarking en ignova Tecnoespai, Igualada, esta mañana, a cargo de nuestro equipo de Dynamic Partner sobre 'Gestión eficiente del correo electrónico'.
Compartimos el material de apoyo a la sesión y destacamos algunas de las recomendaciones sobre un buen uso y aplicación de las herramientas de gestión del correo electrónico, para mejorar nuestra eficiencia.
Principales recomendaciones:
- ¿el email es la forma de comunicación más adecuada para el objetivo?
- Cuestionarse las personas que deben recibir el correo que enviamos.
- Evitar distribuir información crítica a través de correo
- No enviar ficheros adjuntos pesados
- Revisar el contenido y los destinatarios del mensaje antes de enviarlo
- No 'Responder a Todos' por defecto
- Ser breve a la hora de redactar los correos electrónicos:
- Intentar tratar un solo asunto en cada correo
- Evitar escribir acrónimos en los mensajes
- Evitar escribir correos en mayúsculas y usando colores
- Evitar la utilización de la ironía o el sarcasmo
- Conceder importancia al Título del Correo
- Utilizar recursos de escritura
- Introducir y finalizar un correo
- Ser ejecutivo con los correos ejecutivos
- Correos contenidos en el Asunto
- Mantener horarios fijos a la hora de procesar los correos electrónicos para evitar interrupciones.
- Las reglas de los dos minutos y las 4 Ds.
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